Transforme a jornada digital do seu paciente, com uma plataforma prática e intuitiva para a gestão do seu negócio, com humanização do atendimento ao paciente.
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para otimizar sua gestão
Solução web totalmente baseada em nuvem
Profissionais que usam o Klingo diariamente
Especialidades da saúde atendidas pelo Klingo
O sistema Klingo possui funcionalidades que foram desenvolvidas visando atender às necessidades específicas de cada especialidade na área da saúde.
Com certeza! Já temos experiência de migração de dados a partir de dezenas de sistemas de mercado. No processo de implantação do Klingo será possível migrar prioritariamente os cadastros dos pacientes e todo seu histórico de prontuário (incluindo imagens e arquivos anexados no sistema anterior).
Eventualmente, outros dados, como agendas marcadas e outros cadastros também podem ser migrados, a depender da qualidade da informação encontrada no sistema anterior.
O único pré-requisito para essa ação é a disponibilização da base de dados do sistema anterior. É possível também realizar a migração se forem disponibilizados os dados em arquivos (como por exemplo, arquivo csv).
O sistema é 100% em nuvem, com isso não há necessidade de se ter servidores locais, sendo necessário apenas o computador (tablet ou celular) com o navegador e acesso a internet para se utilizar o sistema.
O Klingo é hospedado na Amazon AWS, e utiliza recursos modernos de tecnologia para garantir a segurança de dados. Ele possui uma abordagem abrangente que oferece várias camadas de proteção para garantir a confidencialidade, integridade e disponibilidade dos dados de seus clientes. Algumas das medidas de segurança adotadas incluem:
Criptografia: Toda a comunicação com os servidores é realizada através de criptografia HTTPS, com certificado digital..
Controles de acesso: O sistema oferece recursos de gerenciamento de identidade e acesso para garantir que apenas usuários autorizados tenham acesso aos dados.
Auditoria: O sistema mantém registros detalhados de auditoria para rastrear as inclusões e alterações de dados.
Monitoramento: O sistema utiliza alertas de monitoramento de acessos, acompanhado por equipe dedicada a análise e de eventuais situações atípicas.
Conformidade regulatória: A plataforma cumpre várias normas e regulamentos de segurança, como o LGPD (Lei Geral de Proteção de Dados).
Backup e recuperação de dados: O Klingo mantém backups regulares dos dados para garantir a recuperação em caso de falhas.
É importante mencionar que, embora o Klingo forneça medidas de segurança robustas, a segurança de um sistema também depende em parte da forma como os usuários o utilizam. As práticas adequadas de segurança, como o uso de senhas fortes e a restrição de acesso aos dados, também são cruciais para garantir a segurança geral do sistema.
Temos um time de especialistas preparados para o atendimento de suporte, para tirar dúvidas sobre o uso do sistema. O acesso ao time de suporte pode ser feito através de diversos canais como web chamado, central de atendimento e Whatsapp.
Sim. O Klingo possui uma estrutura multi-empresa para todos os seus registros. Do atendimento ao financeiro, permitindo segmentar as informações no sistema, inclusive com controle de acesso específico por usuário.
Confiamos muito no serviço, e queremos ter na nossa base clientes felizes. Se desejar não utilizar mais nosso sistema, basta formalizar o interesse que com 30 dias o contrato será rescindido e a base de dados com as informações disponibilizadas para o cliente, sem multa, sem fidelidade.
Sim. O sistema possui integração com diversos sistemas de telefonia de mercado para identificação de chamadas e envio de mensagens de confirmação para os pacientes. Além disso, possui integração para envio de mensagens por WhatsApp ou Telegram.
É a média de avaliação de atendimento do nosso time de suporte.
Nunca imaginei que as rotinas na minha clínica pudessem fluir tão bem como agora, o Klingo é completo!
Poder mensurar o nível de satisfação dos nossos pacientes em tempo real foi a coisa mais incrível que já aconteceu por aqui nos últimos anos.
Quem atua no atendimento sabe o desafio que é encher as agendas e garantir o compromisso dos pacientes com os agendamentos, felizmente, não temos mais esse problema.
“Do agendamento à entrega do laudo”, não pensei que o Klingo pudesse estar presente em todos os setores da minha clínica, me surpreendeu muito!
A plataforma Klingo possui funcionalidades que foram desenvolvidas visando atender, de forma específica, às necessiades de cada especialidade na área da saúde.
Fique por dentro das principais notícias do setor, dicas de gestão e atendimento, e é claro, das novidades do Klingo.
Quer conhecer tudo que o que o Klingo pode fazer pelo seu negócio? Entre em contato e solicite uma apresentação. São mais de 20 módulos com funcionalidades específicas que foram desenvolvidas de acordo com a realidade diária de clínicas, policlínicas e centros de diagnósticos por imagem.
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